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新聞動態(tài)
我國第一個汽車銷售及售后服務地方標準實施
發(fā)布: 2008-02-21 00:00:00
在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的今天,汽車已經(jīng)成為許多家庭必備。如何購車以及做好汽車的售后服務也成為時下熱議的話題。今年1月中旬,南京市大明路國際汽車街《汽車銷售及售后服務規(guī)范》的貫標試點工作通過省級驗收,標志著我國第一個汽車銷售及售后服務的地方標準成功實施。
該標準試點由南京質(zhì)監(jiān)局秦淮分局于2005年報請江蘇省質(zhì)監(jiān)局和發(fā)改委聯(lián)合發(fā)文立項。十余家汽車銷售企業(yè)經(jīng)過兩年的貫標試點,完善了從銷售到售后服務的閉環(huán)服務系統(tǒng),并先后通過了ISO9000族質(zhì)量管理服務體系認證,服務水平也得到了進一步提升。
大明路國際汽車街通過貫標形成了良性循環(huán)經(jīng)濟圈,2007年的整車銷售量占全市銷售量的60%,年銷售額達到60億元。
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